termos e Condições
Um guia abrangente para nossos termos e condições.
Bem -vindo ao Miyagi Cosmetics
Este site é operado por Miyagi. Em todo o site, os termos "nós", "nós" e "nosso" se referem a Miyagi.
Miyagi Oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste site para você, o usuário, condicionado à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos declarados aqui.
Ao visitar nosso site e/ ou comprar algo de nós, você se envolve em nosso "serviço" e concorda em estar vinculado aos seguintes termos e condições ("Termos de Serviço", "Termos"), incluindo esses termos e condições adicionais e políticas referenciado aqui e/ou disponível pela Hyperlink. Estes Termos de Serviço se aplicam a todos os usuários do Site, incluindo, sem limitação, usuários que são navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ ou colaboradores de conteúdo.
Leia estes Termos de Serviço com cuidado antes de acessar ou usar nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda em estar vinculado por estes Termos de Serviço. Se você não concordar com todos os termos e condições deste Contrato, não poderá acessar o site ou usar nenhum serviço. Se esses termos de serviço forem considerados uma oferta, a aceitação será expressamente limitada a estes Termos de Serviço.
Quaisquer novos recursos ou ferramentas adicionados à loja atual também devem estar sujeitos aos termos de serviço. Você pode revisar a versão mais atual dos termos de serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo -nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e/ou alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar esta página periodicamente quanto a alterações. Seu uso contínuo ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas mudanças.
Nossa loja está hospedada na Shopify Inc. Eles nos fornecem a plataforma de comércio eletrônico on-line que nos permite vender nossos produtos e serviços para você.
Você não pode usar nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem, no uso do serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, entre outros, as leis de direitos autorais).
Você não deve transmitir vermes ou vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
Uma violação ou violação de qualquer um dos termos resultará em uma rescisão imediata de seus serviços.
Seção 2 - Condições gerais
Reservamo -nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo a qualquer momento.
Você entende que seu conteúdo (sem incluir informações de cartão de crédito) pode ser transferido não criptografado e envolver (a) transmissões em várias redes; e (b) alterações para se conformar e se adaptar aos requisitos técnicos da conexão de redes ou dispositivos. As informações do cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transferência sobre redes.
Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do serviço, uso do serviço ou acesso ao serviço ou qualquer contato no site através do qual o serviço é fornecido, sem permissão por escrito expressa por nós .
Os títulos utilizados neste Contrato são incluídos apenas por conveniência e não limitam ou afetam ou afetarão esses termos.
Seção 3 - Precisão, integridade e pontualidade da informação
Não somos responsáveis se as informações disponibilizadas neste site não forem precisas, completas ou atuais. O material neste site é fornecido apenas para informações gerais e não deve ser baseado ou usado como base única para tomar decisões sem consultar fontes de informação primárias, mais precisas, mais completas ou mais oportunas. Qualquer confiança no material deste site é por sua conta e risco.
Este site pode conter certas informações históricas. Informações históricas, necessariamente, não são atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamo -nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos obrigação de atualizar nenhuma informação em nosso site. Você concorda que é sua responsabilidade monitorar as alterações em nosso site.
Seção 4 - Modificações no serviço e preços
Os preços de nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo -nos o direito a qualquer momento de modificar ou interromper o serviço (ou qualquer parte ou conteúdo dela) sem aviso prévio a qualquer momento.
Não seremos responsáveis por você ou a terceiros por qualquer modificação, mudança de preço, suspensão ou descontinuação do serviço.
Seção 5 - Produtos ou Serviços
Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Esses produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitas a devolver ou trocar apenas de acordo com nossa política de devolução.
Fizemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens de nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor do seu monitor de computador seja precisa.
Reservamo -nos o direito, mas não somos obrigados, de limitar as vendas de nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer isso direito caso a caso. Reservamo -nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços do produto estão sujeitas a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, a critério exclusivo de nós. Reservamo -nos o direito de interromper qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta para qualquer produto ou serviço feito neste site é anulada quando proibido.
Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outro material adquirido ou obtido por você atenda às suas expectativas ou que quaisquer erros no serviço serão corrigidos.
Seção 6 - Precisão da cobrança e informações da conta
Reservamo -nos o direito de recusar qualquer pedido que você faça conosco. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades compradas por pessoa, por família ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos por ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que usam o mesmo endereço de cobrança e/ou entrega. Se fizermos uma alteração ou cancelarmos um pedido, podemos tentar notificá -lo entrando em contato com o e -mail e/ou endereço de cobrança/número de telefone fornecido no momento em que o pedido foi feito. Reservamo -nos o direito de limitar ou proibir ordens que, em nosso único julgamento, parecem ser colocados por revendedores, vendedores ou distribuidores.
Você concorda em fornecer informações atuais, completas e precisas de compra e conta para todas as compras feitas em nossa loja. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e -mail e números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir suas transações e entrar em contato com você conforme necessário.
Para mais detalhes, revise nossa política de reembolso.
Seção 7 - Ferramentas opcionais
Podemos fornecer acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitoramos nem temos controle nem entrada.
Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a essas ferramentas "como está" e "como disponível" sem garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem nenhum endosso. Não teremos nenhuma responsabilidade decorrente ou relacionada ao uso de ferramentas opcionais de terceiros.
Qualquer uso por você de ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por seu próprio risco e discrição e você deve garantir que esteja familiarizado e aprovar os termos em que as ferramentas são fornecidas pelo (s) fornecedor (s) de terceiros relevantes.
No futuro, também podemos oferecer novos serviços e/ou recursos através do site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Esses novos recursos e/ou serviços também devem estar sujeitos a estes Termos de Serviço.
Seção 8 - Links de terceiros
Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis por meio de nosso serviço podem incluir materiais de terceiros.
Os links de terceiros neste site podem direcioná-lo a sites de terceiros que não são afiliados a nós. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou precisão e não garantemos e não teremos nenhum responsabilidade ou responsabilidade por materiais ou sites de terceiros ou por outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.
Não nos responsabilizamos por nenhum dano ou danos relacionados à compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdo ou quaisquer outras transações feitas em conexão com sites de terceiros. Revise cuidadosamente as políticas e práticas da terceira parte e certifique-se de entendê-las antes de se envolver em qualquer transação. As queixas, reivindicações, preocupações ou perguntas sobre produtos de terceiros devem ser direcionadas para o terceiro.
Seção 9 - Comentários do usuário, feedback e outros envios
Se, a nosso pedido, você enviar determinados envios específicos (por exemplo, entradas do concurso) ou sem uma solicitação de nós, envia idéias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por e -mail, por correio postal ou de outra forma (Coletivamente, 'Comentários'), você concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar em qualquer meio de qualquer comentário que você encaminhe para nós. Estamos e não teremos obrigação (1) de manter quaisquer comentários em confiança; (2) pagar uma compensação por quaisquer comentários; ou (3) para responder a quaisquer comentários.
Podemos, mas não temos obrigação de, monitorar, editar ou remover o conteúdo que determinamos a nosso exclusivo critério, são ilegais, ofensivos, ameaçadores, difamatórios, difamatórios, pornográficos, obscenos ou censuráveis ou viola a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço de Serviço .
Você concorda que seus comentários não violam nenhum direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marca registrada, privacidade, personalidade ou outro direito pessoal ou proprietário. Você também concorda que seus comentários não conterão material difamatório ou ilegal, abusivo ou obsceno ou conterão qualquer vírus do computador ou outro malware que possa afetar de alguma forma a operação do serviço ou qualquer site relacionado. Você não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser alguém que não seja você mesmo ou, de outra forma, nos enganou ou terceiros sobre a origem de qualquer comentário. Você é o único responsável por qualquer comentário que faça e sua precisão. Não assumimos nenhuma responsabilidade e não assumimos nenhuma responsabilidade por quaisquer comentários postados por você ou qualquer terceiro.
Seção 10 - Informações Pessoais
Sua apresentação de informações pessoais através da loja é regida por nossa política de privacidade.
Seção 11 - Erros, imprecisões e omissões
Ocasionalmente, pode haver informações em nosso site ou no serviço que contém erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, taxas de envio de produtos, horários de trânsito e disponibilidade. Reservamo -nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos se alguma informação no serviço ou em qualquer site relacionado for imprecisa a qualquer momento sem aviso prévio (inclusive depois de enviar seu pedido) .
Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo sem limitação, informações de precificação, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma data de atualização ou atualização especificada aplicada no Serviço ou em qualquer site relacionado, deve ser tomada para indicar que todas as informações no Serviço ou em qualquer site relacionado foram modificadas ou atualizadas.
Seção 12 - Usos proibidos
Além de outras proibições, conforme estabelecido nos termos de serviço, você é proibido de usar o Site ou seu conteúdo: (a) para qualquer finalidade ilegal; (b) solicitar outros para executar ou participar de qualquer atos ilegais; (c) violar quaisquer regulamentos internacionais, federais, provinciais ou estaduais, regras, leis ou ordenanças locais; (d) infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de outros; (e) assediar, abusar, insultar, danos, difamar, caluniar, menosprezar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência; (f) enviar informações falsas ou enganosas; (g) fazer upload ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que seja ou possa ser usado de qualquer maneira que afete a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou Internet; (h) coletar ou rastrear as informações pessoais de outras pessoas; (I) Spam, Phish, Pharm, Pretext, Spider, Crawl ou Scrape; (j) para qualquer propósito obsceno ou imoral; ou (k) interferir ou contornar os recursos de segurança do serviço ou qualquer site relacionado, outros sites ou Internet. Reservamo -nos o direito de rescindir o uso do Serviço ou qualquer site relacionado para violar qualquer um dos usos proibidos.
Seção 13 - Isenção de garantias; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não garantimos, representamos ou garantimos que seu uso de nosso serviço seja ininterrupto, oportuno, seguro ou sem erros.
Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos com o uso do serviço serão precisos ou confiáveis.
Você concorda que, de tempos em tempos, podemos remover o serviço por períodos indefinidos de tempo ou cancelar o serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
Você concorda expressamente que seu uso ou incapacidade de usar, o serviço está em seu único risco. O serviço e todos os produtos e serviços entregues a você através do serviço são (exceto conforme expressamente declarado por nós), fornecido 'como é' e 'conforme disponível' para seu uso, sem qualquer representação, garantias ou condições de qualquer tipo, expresso ou implícito, incluindo todas as garantias implícitas ou condições de comercialização, qualidade comercializável, condicionamento físico para uma finalidade específica, durabilidade, título e não violação.
Em nenhum caso deve Miyagi, nossos diretores, oficiais, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores são responsáveis por qualquer lesão, perda, reclamação ou qualquer dano direto, indireto, incidental, punitivo, especial ou conseqüente de qualquer tipo , incluindo, sem limitação, lucros perdidos, perda de receita, economia perdida, perda de dados, custos de reposição ou danos semelhantes, seja com base em contrato, delito (incluindo negligência), responsabilidade estrita ou de outra forma, decorrente do uso de qualquer um dos Serviço ou qualquer produto adquirido usando o Serviço, ou para qualquer outra reivindicação relacionada de alguma forma ao uso do Serviço ou de qualquer produto, incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso do serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou disponibilizado por meio do serviço, mesmo que seja aconselhado sua possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos conseqüentes ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.
Seção 14 - Indenização
Você concorda em indenizar, defender e manter inofensivo Miyagi e nossas pais, subsidiárias, afiliadas, parceiros, diretores, diretores, agentes, contratados, licenciadores, provedores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, inofensivos de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feitos por terceiros Devido ou decorrente de sua violação destes Termos de Serviço ou dos documentos que eles incorporam por referência, ou sua violação de qualquer lei ou os direitos de terceiros.
Seção 15 -Capacidade de sever
No caso de qualquer disposição destes Termos de Serviço ser determinada como ilegal, vazia ou inexequível, essa disposição será aplicável, na medida em que seja considerada a Lei Aplicável, e a porção inexequível deve ser considerada cortada a partir estes Termos de Termos de Serviço, essa determinação não deve afetar a validade e a capacidade de aplicação de quaisquer outras disposições restantes.
Seção 16 - terminação
As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão sobreviverão ao término deste Contrato para todos os fins.
Estes Termos de Serviço são eficazes, a menos e até que sejam rescindidos por você ou por nós. Você pode encerrar estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando -nos que não deseja mais usar nossos serviços ou quando interrompe o uso do nosso site.
Se, em nosso único julgamento, você falhar, ou suspeitarmos que falhou, em cumprir qualquer termo ou fornecimento destes Termos de Serviço, também podemos encerrar este Contrato a qualquer momento sem aviso prévio e você permanecerá responsável por todos os valores devido e incluindo a data de rescisão; e/ou, portanto, pode negar que você acesse nossos serviços (ou qualquer parte dele).
Seção 17 - Acordo inteiro
O fracasso de nós em exercitar ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição.
Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou em relação ao serviço constituem todo o acordo e entendimento entre você e nós e governam seu uso do serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneas , seja oral ou escrito, entre você e nós (incluindo, entre outros, versões anteriores dos Termos de Serviço).
Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Serviço não serão interpretadas contra a parte de redação.
Seção 18 - Lei de Governamento
Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados pelos quais fornecemos serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Estados Unidos.
Seção 19 - Alterações nos Termos de Serviço
Você pode revisar a versão mais atual dos termos de serviço a qualquer momento nesta página.
Reservamo -nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e alterações em nosso site. É de sua responsabilidade verificar nosso site periodicamente quanto a alterações. Seu uso contínuo ou acesso ao nosso site ou ao serviço após a publicação de quaisquer alterações nestes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.
Seção 20 - Informações de contato
Perguntas sobre os termos de serviço devem ser enviadas para nós em personalercare@miyagicosmetics.com
Data efetiva: 1 de setembro de 2023
O primeiro segmento de nossos termos e condições fornece uma visão geral abrangente das responsabilidades do usuário. Ele esclarece os critérios para ser considerado um 'usuário' da nossa plataforma. Este é um ponto importante para entender nossos 'Termos e Condições'.
A segunda parte detalha os limites e regras de engajamento muito específicos quando se trata de interações entre usuários e nossa plataforma. Isso implica especificações claras sobre as atividades de usuário permitidas e proibidas. Nossos 'Termos e Condições' cobrem sucintamente esses aspectos para sua segurança.
A terceira parte é essencialmente sobre o funcionamento de nossas operações, restrições e obrigações. Ele divulga nossos métodos de coleta, uso e proteção de dados, juntamente com a ênfase na privacidade, segurança e direitos do usuário. Um entendimento completo dos 'Termos e Condições' é indispensável para tomar decisões educadas.
Conteúdo recolhível
When will I receive my order?
When will I receive my order?
We aim to process your order within 2-3 business days (Mon-Fri, excluding public holidays) from our facility in Illinois. Shipping will take an additional 5-7 business days depending on your shipping address.
You will receive an e-mail once your order has shipped, which will include your tracking number and a link to follow the journey of your package. Kindly note that if inaccurate or incomplete addresses are provided, it may delay processing. We encourage all customers to thoroughly review their shipping and billing information prior to checking out to ensure any possible delays are avoided.
How do I track my order?
How do I track my order?
As soon as your package is shipped, you will receive an automated email notification confirming the shipment. The email will provide you with the tracking number for your package and a link to the shipping carrier's website.
If there is a problem with your tracking number or package delivery, please contact the courier directly prior to contacting us.
I made a mistake on my shipping address, can I change it?
I made a mistake on my shipping address, can I change it?
We know how exciting it is to receive orders on time. Please contact us immediately with your order number, and the address to be delivered to. The more information you provide, the sooner we can try and change your information. Although we cannot guarantee that we'll catch your order in time before it enters processing, we will try our absolute best to make the requested changes.
Make sure you enter ‘Urgent: Change Order Details’ in the subject line. Any amendments may cause delay in the delivery of your order.
Upon emailing us with a change of shipping address please keep in mind that your order may already have been dispatched, so be as careful as possible to provide the correct information when placing your order. In this case, we’re not able to send you another one so it’s best to contact the postal service.
At what temperature should I store my serum at?
At what temperature should I store my serum at?
We recommend storing in a cool dry place at 36 to 77 degrees fahrenheit away from direct sunlight and excessive heat.
Does it have any side effects?
Does it have any side effects?
We recognize that Miyagi is not for everyone. If you are sensitive or allergic to any of our ingredients, this is probably not for you. Some users have reported eye redness, itchiness, dry eyes, watering of the eyes, mild sensitivity, styes, inflammation of eyelid and eye, lash loss and/or visible enhancement of hair around or outside the eye area. We always recommend doing a patch test before using any of our products.
WARNINGS: For external use. Keep out of reach of children. Avoid getting in eyes; if so, rinse with water. Do not use if pregnant or nursing, undergoing treatment for glaucoma or cancer, or if you have ever experienced conjunctivitis, dry eyes, eye infections, styes, irritation from other cosmetics applied in the eye area, or any eye-related disorder or illness.
How do I use my serum?
How do I use my serum?
Remove makeup and clean your face with soap and warm water. Makeup removers and cleansers can leave behind residue which may create a barrier between your hair follicles and the serum. Apply a thin line in a swiping motion across the roots of your lashes. Do not apply onto skin or eyelids. For eyebrow use, apply onto the root of clean eyebrows. Allow lashes to dry before proceeding with skin care and makeup routines. Use twice daily for best results.
When will my credit card be charged?
When will my credit card be charged?
Your credit card will be charged once your order is processed to ship.
Please note that once credit card authorization is received, depending on your bank, the funds may be reserved up to 30 days. Please check your bank's policy. If you are paying with a debit card, please verify with your bank if there are limitations on daily withdrawal amounts on your card. Miyagi Cosmetics reserves the right to request additional identification. If necessary, we will contact you by e-mail.
What steps does Miyagi Cosmetics take to prevent credit card fraud?
What steps does Miyagi Cosmetics take to prevent credit card fraud?
No card information is ever stored on Miyagi Cosmetics and it remains the private property of the card holder at all times before, during, and after the product purchase. All transactions are processed through secure forms of payment which are used by millions of people daily and are heavily encrypted third party-payment processors.
We take many active steps to ensure the absolute safety of your credit card and personal information. In addition to processing all credit card sales via a fully secured and reputable third party payment processor, your checkout experience is protected by industry standard 128 Bit SSL encryption to protect your private data. Miyagi Cosmetics does NOT keep credit card information on record.
Our trusted online payment partners monitor transactions continuously for suspicious activity and flag potentially fraudulent transactions for manual verification by our team: When our team is unable to rule out the possibility of fraud categorically, the transaction is kept on hold, and the customer is requested to provide identity documents. The ID documents help us ensure that the purchases were indeed made by a genuine card holder.
What if my credit card is denied?
What if my credit card is denied?
You will receive an error message immediately if there is a problem with processing your credit card. You'll have the opportunity to enter a new card number if this happens. Please make sure that all of your personal information matches the exact information (name, address, etc) associated with your credit card. If some information doesn't match, the transaction will not go through, as we have a very secure payment process. If you are unsure, please call your credit card company to verify the information they have on file.
Also, please ensure that your credit card is not restricted to making international purchases. Miyagi Cosmetics is a United States based company. You can also try going through the regular checkout.
I have not received my refund yet, why is that?
I have not received my refund yet, why is that?
If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again. Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted. Next, contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted. If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us.
I recently purchased an item online and now it's discounted. Can I get the discounted price?
I recently purchased an item online and now it's discounted. Can I get the discounted price?
Pricing on the website is subject to change without notice. Orders placed before promotions are not eligible to receive new promotions or discounts. We reserve the right to cancel any order due to unauthorized, altered, or ineligible use of the offer, and to modify or cancel any promotion due to unforeseen issues.